1. Wie zijn wij?

Flemma Service
De Greente 64, Swifterbant
KvK: 94751315
E-mail: flemmaservice@gmail.com

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je het contactformulier invult, verwerken wij de gegevens die je zelf verstrekt.

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer, indien ingevuld
• Soort werkzaamheden
• Inhoud van je bericht

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om contact met je op te nemen, vragen te beantwoorden, offerteaanvragen te behandelen en eventuele werkzaamheden met je te bespreken.

De verwerking is gebaseerd op jouw verzoek om contact of een offerte en, waar van toepassing, ons gerechtvaardigd belang bij zakelijke communicatie.

4. Hoelang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren contactaanvragen niet langer dan nodig is om je aanvraag te behandelen en eventuele vervolgafspraken af te handelen. Wanneer wettelijke bewaarplichten gelden, houden wij ons daaraan.

5. Delen van gegevens

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet. Gegevens kunnen worden verwerkt door partijen die noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze website en e-mailvoorziening, zoals onze hosting- en e-mailprovider.

6. Cookies en lokale opslag

De website gebruikt lokale browseropslag om jouw taalkeuze te onthouden en te voorkomen dat dezelfde offertepopup steeds opnieuw verschijnt.

De website laadt daarnaast lettertypen via Google Fonts. Bij het ophalen daarvan maakt je browser verbinding met servers van Google, waarbij technische gegevens, zoals je IP-adres, kunnen worden verwerkt.

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies en misbruik.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of verzoeken om beperking van de verwerking.

Stuur hiervoor een e-mail naar flemmaservice@gmail.com. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Flemma Service kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze werkwijze of wettelijke verplichtingen veranderen.

1. Who are we?

Flemma Service
De Greente 64, Swifterbant, Netherlands
Chamber of Commerce: 94751315
Email: flemmaservice@gmail.com

2. What personal data do we process?

When you complete our contact form, we process the information you provide.

• Name
• Email address
• Phone number, if provided
• Type of work requested
• Content of your message

3. Why do we process your data?

We use your information to respond to enquiries, prepare quotations and discuss potential projects.

Processing is based on your request for contact or a quotation and, where applicable, our legitimate interest in business communication.

4. How long do we retain data?

We retain contact enquiries only for as long as necessary to handle your request and related follow-up communication. Where statutory retention obligations apply, we comply with them.

5. Sharing personal data

We do not sell your personal data. Information may be processed by service providers necessary to operate our website and email services, including hosting and email providers.

6. Cookies and local storage

The website uses local browser storage to remember your language preference and prevent the quotation popup from appearing repeatedly.

The website also loads fonts from Google Fonts. Your browser connects to Google's servers, which may involve processing technical information, including your IP address.

7. Security

We take appropriate measures to protect personal information against unauthorised access, loss and misuse.

8. Your rights

You have the right to request access to, correction or deletion of your personal data. You may also object to certain processing activities or request restriction of processing.

Contact flemmaservice@gmail.com to exercise your rights. You may also lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority.

9. Changes

Flemma Service may update this privacy policy when our practices or legal obligations change.